Política de Privacidade

O Wifi (wifigratis.com.br) é uma plataforma SaaS brasileira operada por Interaccess Sistemas. Somos os controladores dos dados pessoais dos comércios contratantes (clientes do SaaS). Os comércios, por sua vez, são os controladores dos dados dos visitantes finais que se cadastram em seus hotspots — atuamos apenas como operador desses dados, em nome do comércio.

Dos comércios contratantes: nome, CPF ou CNPJ, e-mail, WhatsApp, endereço, dados de pagamento (processados pelo Mercado Pago — não armazenamos números de cartão).

Dos visitantes (clientes finais do comércio): nome, número de WhatsApp e data de nascimento (opcional). Esses dados são exibidos exclusivamente ao comércio responsável pelo hotspot.

• Operação do serviço (login, geração de QR Code, envio de notificações)
• Cobrança de assinaturas pelo Mercado Pago
• Comunicação com o comerciante sobre uso, novidades e suporte
• Cumprimento de obrigações legais (LGPD, fiscais)

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros. Os dados dos visitantes são propriedade do comércio.

Tratamos dados com base em: consentimento (cadastro voluntário), execução de contrato (operação do SaaS), legítimo interesse (prevenção de fraude e melhorias), e obrigação legal (notas fiscais e documentos contábeis).

Você tem direito a: confirmar a existência de tratamento, acessar os dados, corrigi-los, anonimizá-los, bloqueá-los, eliminá-los, solicitar portabilidade, e revogar o consentimento. Para exercer qualquer desses direitos, escreva para privacidade@wifigratis.com.br com assunto "LGPD".

Utilizamos cookies essenciais para autenticação (token de login) e cookies de sessão para reconhecer visitantes recorrentes nos hotspots. Não utilizamos cookies publicitários ou de rastreamento de terceiros.

Hospedamos os dados em infraestrutura de nuvem com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. Senhas são armazenadas com hash bcrypt. Pagamentos são processados pelo Mercado Pago, que possui certificação PCI-DSS.

Os dados dos comércios são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após cancelamento, mantemos os dados por 5 anos para fins fiscais e de auditoria, conforme legislação brasileira. Os dados dos visitantes são deletados com a conta do comércio.

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo e-mail cadastrado. A versão atual está sempre disponível em wifigratis.com.br/privacidade.

Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): dpo@wifigratis.com.br